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Sollten Sie innerhalb der nächsten Minuten KEINE E-Mail mit Ihren Zugangsdaten erhalten, so überprüfen Sie bitte: Haben Sie sich in unserem Shop bereits registriert? Wenn nicht, so tun Sie dies bitte einmalig im Rahmen des Bestellprozesses. Sie können dann selbst ein Passwort festlegen. Sobald Sie registriert sind, können Sie sich in Zukunft mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen.
Sollten Sie trotz korrekter E-Mail-Adresse und bereits bestehender Registrierung weiterhin Probleme mit dem Login haben und auch keine "Passwort vergessen"-E-Mail erhalten, so wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@coraltec.ch
Die Coraltec GmbH gewährt einen Widerrufsrecht zu folgenden Bedingungen:
Sie können Ihre Vertragserklärung (Bestellung) innerhalb von 4 Arbeitstagen ab Auslieferungsdatum, ohne Angaben von Gründen in Textform (per E-Mail oder Faxübermittlung) widerrufen. Vor der Rückgabe der Ware müssen Sie bei der Coraltec GmbH per E-Mail oder Faxübermittlung eine Retouren Code-Nr. anfordern. Die Ware (inkl. Lieferschein) ist nach Erhalt der Retouren Code-Nr. innert 4 Arbeitstagen an die auf dem Rückschein vermerkte Anschrift zu retournieren. Der Erhalt einer Retouren Code-Nr. ist keine Zusicherung für eine Rücknahme. Die Kosten für die Rücklieferung gehen zu Lasten des Käufers / Kunden. Bei Nichterfüllung dieser Bedingungen kann die Coraltec GmbH die Rücknahme verweigern. Die gelieferten Artikel können nur in der Original-Verpackung, vollständig, in einwandfreiem und unbeschädigtem Zustand retourniert werden. Allfällige Aufwände aus einer nicht ordnungsgemässen Rücksendung können dem Käufer in Rechnung gestellt werden. Hat der Käufer die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss retourniert, erhält er von der Coraltec GmbH eine Gutschrift.
Es besteht jedoch kein Rückgaberecht, auch wenn die oben genannten Kriterien erfüllt sind, wenn Waren / Produkte die beim Bestellzeitpunkt nicht lagernd waren und beim Lieferanten bestellt werden mussten. Bei Rahmenaufträgen und für Artikel, die auf Kundenwunsch speziell beschafft oder angefertigt wurden, ist generell ein Rückgaberecht ausgeschlossen.